1. 周末和晚上工作
陈刘律师事务所一直努力确保与客户沟通,让客户感到放心和满意。我们希望为我们的客户取得最好的结果,我们服务的客户来自世界各地,我们在服务不同文化背景的客户方面拥有丰富的经验。我们总是为客人加倍努力,而这正是他们铭记于心的原因之一。我们尽可能在下班之后,包括周末和傍晚时间,当客户需要联系我们的时候也能够联系上。
2. 法律程序说明
我们的英国法律体系对于远东客户来说可以看似非常复杂,例如,在中国,购买房屋的法律手续极其简单易懂。我们的律师能够与我们的远东客户充分交谈,这使不说英语或英语不流利的远东客户更容易了解英国的法律程序,从而更好地理解和保证了他们所投资的项目。
3.回应迅速
持续不断地与客户沟通至关重要。陈刘律师事务所的员工保持不断与客户进行交流,有时候每小时的交流,这样在整个法律程序中客户能够得到最新的消息。
4. 电子邮件和社交平台交流
在陈刘律师事务所,我们的律师和员工不仅通过电子邮件和传统的邮政方法同客户保持交流,而且还使用诸如Whatsapp,微信和Line之类的社交平台软件同客户保持联系,这些交流平台已成为当今与客户沟通的重要角色。
5.成为 “擅长解决问题的人”
在陈刘律师事务所,我们的律师专长于各个领域;从商业诉讼、商业和住宅房屋交易、保险、人身伤害到移民签证、游戏博彩法、信息科技法和家庭法。我们是一家提供全方位服务的律师事务所。我们的座右铭是无论需求大小,为客户提供优质的服务,成为“擅长解决问题的人”。
6. 文化差异和尊重
在陈刘律师事务所从高级合伙人到初级员工,我们了解文化差异会影响我们的工作和沟通方式。我们尊重客户的文化差异,并始终努力理解和克服这些差异。